شاید وقتی سال 87 برای کمک هزینه دانشگاه فروشندگی پوشاک رو شروع کردم ؛ هیچ وقت فکر نمیکردم برای همیشه شغل من باقی بمونه. در شروع راه قصد ما یک شغل موقت بود. اما با گذشت زمان ، در ایساتیس ارتباطی بین ما و مشتری های عزیزمون برقرار شد که از نظر من بسیار ارزشمند بود. وهمین ارتباط باعث شد توی این شغل باقی بمونم و کسب و کارم رو بر اساس همین ارتباط توسعه بدم. در سالهای گذشته راهنمای مسیر ما در ایساتیس همواره از نقطه نظرات مشتری ها بیرون اومده و مشتری مداری از اصول اولیه در فروشگاه پوشاک ایساتیس بوده و هست.
از سال 87 تا 95 فقط در شهر گچساران فعالیت داشتیم اما با توجه به رونق کسب و کار در اون سالها نیاز به توسعه رو احساس کردیم و در سال 95 شعبه دوم فروشگاه حضوری ایساتیس در شیراز تاسیس شد. هرچند بعد از سه سال و با شیوع ویروس کرونا قادر به ادامه فعالیت در شیراز نبودیم اما از این سالها تجربیات زیادی کسب کردیم که به بهبود محیط کار، فراهم آوردن شرایط مناسب تر و تقویت رابطه با مشتری کمک کرد.
در سال 98-99 با توجه به شرایط قرنطینه بیماری کرونا استارت فروش آنلاین در بستر اینستاگرام رو زدیم. و بعد از سه سال با توجه به افزایش تعداد مشتری های آنلاین ، برای ارائه خدمات بهتر وبسایت ایساتیس را راه‌اندازی کردیم.
در این سالها، با توجه به مشکلاتی که در دسترسی به شبکه های اجتماعی گوناگون وجود داشته - و از آنجا که در دسترس بودن وسهولت خرید برای مشتری از اصول اولیه ایساتیس هست - تلاش کردیم که علاوه بر اینستاگرام در شبکه های اجتماعی داخلی و خارجی دیگر نظیر تلگرام ، واتساپ ، روبیکا و ایتا حضور داشته باشیم.
اکنون بعد از گذشت 16 سال در فروشگاه حضوری گچساران با 3 پرسنل و در بخش فروش آنلاین و پشتیبانی سایت با 14 پرسنل در خدمت شما عزیزان هستیم.
در ایساتیس تلاش شده مجموعه مناسبی از پوشاک کژوال بانوان ، انواع لباس راحتی ، شومیز ، تونیک و شلوار و مانتوهای نیمه رسمی برای سنین مختلف را در دسترس قرار دهیم. با توجه به شرایط اقتصادی در تلاش هستیم که همواره به لحاظ قیمتی نیز اجناس خود را با مناسب ترین قیمت و سود حداقلی در اختیار مشتریان عزیز قرار دهیم.
همچنین در بخش پشتیبانی فروش متعهد شده ایم که ارسالی های فروش آنلاین در حداقل زمان ممکن ( کمتر از 48 ساعت ) انجام شود. همچنین در بخش فروش حضوری و آنلاین فروشگاه ایساتیس امکان تعویض و مرجوعی –حضوری 7 و آنلاین 14 روز- فراهم است.
امید است به پشتوانه شما عزیزان همراه کار توسعه کسب و کار ایساتیس را با سرعت بالاتر در بخش فروش حضوری و آنلاین پیگیری کنیم. بهره مندی از نظرات شما برای بالا بردن استاندارهای کاری بسیار ارزشمند است و کمک بزرگی در این راه به ما خواهد کرد.
